Tiedotamme tässä tarpeen mukaan loma- ja
vapaapäivistä sekä muista poikkeuksista palveluissa.
Sellaisista jotka saattavat vaikuttaa tai vaikuttavat Siglent palveluihin ja
toimituksiin Euroopassa sekä samalla myös luonnollisesti Suomessa.
Normaalisti Siglent Kiinassa noudattaa normaaleja sikäläisiä työ- ja
vapaa-aikoja. Euroopan yksikön toimintoja, erityisesti myyntiä, hallinnoidaan
Kiinasta käsin. Tämän johdosta kiinalaiset merkittävät vapaat ja juhlapyhät
vaikuttavat myös jonkin verran.
Päivitetty 31.7.2022
ja voimassa ainakin syyskuun
loppuun saakka.
Covid-19 tilanteen vuoksi sisätapaamista edellyttävät noutotilaukset eivät
edelleen ole toistaiseksi mahdollisia johtuen erityisestä henkilökohtaisesta riskiryhmä statuksesta.
Toimitukset jatkuvat edelleen UPS Standard toimituksina suoraan Siglent tehtaan Euroopan
alueen keskusvarastosta
Saksasta.
Mikäli haluat että tarkastan tuotteen sen saavuttua Suomeen sovi asiasta tilauksen teon yhteydessä.
Tällöin laite tulee ensin
minulle tarkastettavaksi ja tarkastuksen jälkeen kun kaikki on ok, toimitetaan
laitte sinulle Postipakettina postista tai Postin pakettiautomaatista
noudettavaksi.
Kokonaiskuluina tästä lisätään hintaan EUR 16.00 / laite. Toki
tässä tapauksessa ulkonouto / pihasta
nouto on tarvittaessa mahdollinen Postipaketin sijasta kunhan siitä ennalta
sovitaan.
1.6.2022
COVID-19 epidemia EU alueella ei tällä hetkellä aiheuta Siglentin EU alueen
varastototoimituksissa poikkeamia.
COVID-19 epidemia Kiinassa ei pääsääntöisesti aiheuta Siglentin EU alueen
varastototoimituksissa poikkeamia.
Kuitenkin pientä poikkemaa voi esiintyä esimerkiksi laitemallin vallitsevan
saatavuuden kyselyissä koska pääkonttori on Kiinassa, Shenzhenissä. Mikäli
alueella on rajoituksia voi erilaiset yllättävät etätyöjärjestelyt tms.
ajoittain hidastaa/ruuhkauttaa palvelua.
Kiinassa joillakin alueilla on kuitenkin tilanne alkanut huonontua erittäin ärhäkästi tarttuvien
uusien varianttien johdosta ja saattaa aiheuttaa myös yllätyksiä. Toiminnoissa
on kuitenkin myös varauduttu aiempaa paremmin poikkeustilanteisiin joten ne
eivät nykyisin enää lamauta samalla tavoin toimintoja kuin 2020 tapahtui.
Paljon enemmän laitteiden saatavuuteen
vaikuttaa nyt globaali komponenttipula jonka johdosta useiden mallien valmistus
on hidastunut tai pysähtynyt ja osassa laitteita on ehkä jouduttu/joudutaan komponentteja
korvaamaan sellaisilla joiden saatavuus on parempi mutta saattavat vaatia pieniä
piirimuutoksia ja/tai saattavat olla kalliimpia.
Lisäksi:
Mikäli et saa meiltä sähköpostiin vastausta 24h kuluessa
tarkista että lähetit puhtaan mailin jossa ei ole mitään linkkejä, mainos
tai muita lisähärpäkkeitä joiden johdosta voi joutua roskapostihaaviin tai joissa on
mahdollinen tietoturvariski. Tarkista myös
oma roskapostisi jos et saanut vastausta.
Sähköpostiosoitteistamme on käytössä ainoastaan ne
sähköpostit joiden domain on siglent.fi
Mieluiten käytä: info (katin häntä) siglent piste fi
Käytössä myös aghp55 (katin häntä) siglent piste fi
mikäli asia liittyy
huutonet kauppoihin.
HUOM!
Jos olet joskus käyttänyt yhteydenpidossa minun jotain
gmail sähköpostiosoitetta:
Ne eivät tule perille! Menevät bittiavaruuteen.
Tietoturvasyistä emme itse käytä, emmekä tule käyttämään yhteydenpidossa Googlen Gmailia
tai muita Googlen viestintäpalveluita.
--»
Ylös - Up
--» Etusivulle - Home